Legal
Termeni și condiții
Ultima actualizare: 24 iunie 2026
1.Termeni generali și definiții
OSGuard SRL, cu sediul social în România, este operatorul platformei Pe Șantier (pesantier.ro), denumit în continuare Furnizor. Contact: control@pesantier.ro
Clientul poate fi orice persoană fizică sau juridică care accesează platforma și achiziționează ghiduri digitale prin intermediul site-ului.
Conținut: toate informațiile de pe site care pot fi vizualizate prin intermediul unui echipament electronic, ghidurile digitale achiziționate (fișiere PDF, resurse descărcabile) și orice alt mijloc de comunicare disponibil.
Comanda este documentul electronic prin care Clientul își exprimă intenția de a achiziționa ghiduri digitale de pe platformă.
Contractul este contractul încheiat la distanță între Furnizor și Client, în momentul confirmării comenzii.
Utilizarea site-ului presupune acceptarea tacită și fără rezerve a acestor termeni și condiții. Furnizorul își rezervă dreptul de a aduce modificări și actualizări, fără notificare prealabilă. Se recomandă citirea cu atenție a termenilor înainte de orice achiziție.
2.Securitatea datelor personale
Pentru a face posibilă comunicarea și livrarea serviciilor comandate, Furnizorul colectează și prelucrează datele furnizate la crearea contului (adresă email, parolă) și datele de facturare completate la plasarea comenzii (nume/denumire firmă, adresă, CUI/CIF pentru persoane juridice și, opțional, telefon și cod poștal), conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR).
Datele personale sunt folosite exclusiv pentru: autentificarea în cont, livrarea accesului la ghidurile achiziționate, emiterea facturilor și îndeplinirea obligațiilor fiscale, comunicări tranzacționale și răspunsuri la solicitări.
Informațiile nu vor fi puse la dispoziția terților, cu excepția cazurilor justificate de autoritățile competente sau a furnizorilor necesari livrării serviciilor (procesatorul de plăți Stripe, serviciul de email Resend, hosting Vercel și Neon, domeniu și email CyberFolks).
Orice utilizator poate solicita accesul la, rectificarea sau ștergerea datelor personale, printr-o cerere scrisă la control@pesantier.ro. Pentru detalii complete, consultă Politica de confidențialitate.
3.Drepturi de autor și proprietatea intelectuală
Întregul conținut al platformei — imagini, fotografii, texte, grafice, ghiduri digitale, fișiere PDF, scripturi și alte date — este proprietatea Furnizorului și este apărat de legislația privind drepturile de autor și proprietatea intelectuală.
Accesul la conținut este permis exclusiv pentru uz personal, fără scop direct ori indirect comercial. Copierea, stocarea, modificarea, distribuirea, comercializarea ori transferarea, în parte ori în întreg, a ghidurilor digitale nu sunt permise fără acordul explicit, scris, al Furnizorului și sunt sancționate potrivit legislației în vigoare.
Prin achiziția unui ghid, Clientul dobândește exclusiv un drept de utilizare personală — nu dobândește drepturi de proprietate intelectuală asupra materialelor.
4.Limitarea răspunderii
Utilizarea acestei platforme reprezintă în totalitate opțiunea Clientului/Vizitatorului.
Ghidurile furnizate au caracter educativ și orientativ. Informațiile prezentate nu reprezintă o garanție a unui anumit rezultat în execuția lucrărilor de construcție. Deciziile pe care Clientul le ia pe baza informațiilor primite îi aparțin în întregime — Furnizorul nu răspunde pentru execuția fizică a lucrărilor, calitatea materialelor, conduita echipelor angajate de Client sau pentru deciziile finale ale acestuia.
OSGuard SRL, precum și orice altă parte implicată în conceperea, producerea sau oferirea platformei, nu sunt răspunzătoare pentru daune directe sau indirecte, de orice natură, rezultate din accesarea ori utilizarea acestui site.
5.Condiții generale de utilizare
Pentru a vizualiza conținutul gratuit al platformei nu este necesară crearea unui cont. Pentru achiziția ghidurilor digitale, este necesar să creați un cont și să furnizați datele solicitate, în conformitate cu prevederile Regulamentului (UE) 2016/679.
6.Comunicări și newslettere
Prin crearea unui cont sau prin completarea unui formular existent pe site, utilizatorul este de acord cu primirea de comunicări tranzacționale din partea Furnizorului (confirmare cont, link autentificare, notificări comenzi).
Comunicările de marketing (newslettere, oferte) sunt trimise exclusiv cu acordul explicit al utilizatorului. Clientul își poate retrage acordul oricând, fără nicio obligație, prin accesarea butonului de dezabonare din orice email primit, din meniul Contul meu, sau printr-o cerere la control@pesantier.ro.
7.Garanția serviciilor și dreptul de retragere
Ghidurile digitale oferite reprezintă furnizare de conținut digital și de servicii care încep, la cererea expresă a Clientului, înainte de expirarea termenului de retragere de 14 zile.
Conform O.U.G. 34/2014, sunt exceptate de la dreptul de retragere contractele de furnizare a conținutului digital care nu este livrat pe un suport material și a serviciilor a căror executare a început cu acordul prealabil expres al consumatorului și după ce acesta a confirmat că a luat cunoștință că își va pierde dreptul de retragere după începerea executării (Art. 16 din O.U.G. 34/2014). Prin plasarea comenzii și descărcarea ghidului, Clientul își exprimă acordul expres în acest sens.
8.Plata și facturarea
Plata ghidurilor se efectuează în lei (RON), online, prin intermediul procesatorului de plăți Stripe, conform comenzii confirmate de Client. Furnizorul nu stochează datele cardului — acestea sunt procesate securizat de Stripe.
Prețul nu include TVA. OSGuard SRL nu este înregistrată în scopuri de TVA, conform art. 310 din Codul Fiscal.
La plasarea comenzii, Clientul completează datele necesare emiterii facturii: nume și prenume și adresă (stradă, oraș, județ) în cazul persoanelor fizice, respectiv denumirea firmei, codul de identificare fiscală (CUI/CIF) și, opțional, numărul de la Registrul Comerțului în cazul persoanelor juridice. Clientul este responsabil pentru corectitudinea și exactitatea datelor furnizate în vederea facturării.
Factura se emite electronic, pe baza datelor furnizate de Client, și se transmite pe adresa de email indicată la plasarea comenzii.
9.Reclamații
Orice reclamație legată de platformă sau de ghidurile achiziționate se va depune în termen de maximum 30 de zile de la data sesizării, pe adresa de email control@pesantier.ro. Vom răspunde în maximum 30 de zile.
10.Forța majoră
Forța majoră exonerează de răspundere partea care o invocă, conform prevederilor Codului civil (art. 1351 N.C.C.). În cazul în care accesul la platformă sau la ghidurile achiziționate este întrerupt din motive obiective independente de voința Furnizorului, acesta va depune diligențele necesare remedierii situației sau va returna sumele achitate, după caz.
11.Litigii
Orice conflict apărut între Client și Furnizor va fi rezolvat pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, competența revine instanțelor de judecată române, instanța pe a cărei rază teritorială se află sediul OSGuard SRL.
12.Dispoziții finale
OSGuard SRL își rezervă dreptul de a efectua orice modificări ale acestor prevederi, precum și orice modificări asupra platformei, structurii acesteia sau a serviciilor, fără o notificare prealabilă. Data ultimei actualizări este afișată la începutul acestei pagini.